1. Beställning

När du genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan. I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart. Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.

2. Betalning

All betalning sker via säkra betallösningar som t.ex. PayPal. Här kan du välja att betala direkt med kort eller betala senare med Faktura. Alla betalningar sker säkert via SSL, med andra ord är all kommunikation med känsliga uppgifter krypterad. 

3. Leveransvillkor

Vi använder oss av PostNord för leverans av brev och paket. Varor i lager levereras normalt inom 1-3 arbetsdagar. Beställningar skickas när alla artiklar i ordern finns i lager. Skulle leveranstiden ändras meddelar vi normalt sett dig samma dag som du lagt beställningen. Har du funderingar kan du alltid kontakta oss.

3.1 Fraktkostnad

Hos oss kostar frakten 29kr såvida du inte överskrider vår gräns för fri frakt.

4. Priser

Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är inklusive 25 % moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

5. Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp ska du meddela oss inom 30 dagar från det att du mottagit varan. Detta gör du enklast genom att kontakta oss. Skulle varans skick förändrats p.g.a. kundens handhavande kommer vi att tillämpa värdeminskning på varan. Vill du läsa mer om distansavtalslagen finns det att hitta här: http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

5.1 Byte

Skulle du vilja byta produkten meddelar du oss via vår kundtjänst. Du står returfrakten men vi bjuder på frakten av den nya varan. Tänk på att ALLTID kontakta oss innan du skickar varan. Byte gäller inom 30 dagar från det att du mottagit varan.

Byten skickas till:

Loot Land AB
Svängen 15
30253 Halmstad

5.2 Returer

Har du ångrat ditt köp så löser vi detta. Du meddelar oss via kundtjänst att du ångrat ditt köp. Detta gör du inom 30 dagar från det att du mottagit varan. Du står själv för returkostnaden.

Returer skickas till:

Loot Land AB
Svängen 15
30253 Halmstad

5.3 Ej uthämtade paket

Hämtar du ej ut dina varor, så debiterar vi dig vår kostnad för leverans, retur samt lagerkostnad. Kostnaden för detta är för närvarande 395 kr. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.

6. Reklamation

Om du anser att varan du mottagit på något sätt är felaktig meddelar du oss via kundtjänst. Det är viktigt att du meddelar oss om reklamationen så snabbt som möjligt. Skulle en tvist uppstå så följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) utlåtande.

7. Personuppgiftslagen (PUL)

Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än att fullfölja din beställning. Vi följer personuppgiftslagen som trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register.

8. Produktinformation

Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.

9. Cookies

Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.

10. Force Majeure

Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

11. Kontaktinformation

Adress:

Loot Land AB
Svängen 15
30253 Halmstad

E-mail:

support@lootland.gg


Acceptera

Loot Land använder cookies för att ge dig en bättre shoppingupplevelse. Genom att fortsätta använda sajten så godkänner du detta.